Kargo politikası

Teslimat Süresi

Siparişiniz, ödemenin onaylanmasından itibaren yasal azami süre olan 30 günü aşmamak kaydıyla, ortalama 3-5 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Özel üretim mobilya siparişlerinde üretim süresi nedeniyle bu süre uzayabilir; bu durumda siz sipariş sırasında bilgilendirilirsiniz.

Kargo Ücreti

Kargo ücreti, ürünün boyutu, ağırlığı ve teslimat adresine göre değişiklik gösterir; siparişe özel kargo ücreti, ürün sepete eklendiğinde ve ödeme adımında size gösterilir. Şu anda tüm siparişlerde geçerli sabit bir ücretsiz kargo limiti bulunmamaktadır.

Teslimat Bölgeleri

Siparişleriniz Türkiye genelinde tüm illere teslim edilmektedir.

Büyük Hacimli Ürünler (Mobilya)

Mobilya ürünleri özel nakliye/montaj hizmeti gerektirebilir. Bu tür ürünlerde teslimat öncesi tarafınızla randevu için iletişime geçilecektir.

Hasarlı Teslimat

Kargo teslimatı sırasında paketin hasarlı olduğunu fark ederseniz, teslimatı almadan önce kargo görevlisine tutanak tutturmanızı ve durumu info@hita.com.tr / 0530 392 90 65 üzerinden bize bildirmenizi rica ederiz.